傳5G 開台影響4G 收訊，中華電信如此回應 - 科技新報 TechNews

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近期網傳不少消息指出，自從 5G 開台之後 4G 速度開始變慢，有輿論懷疑是電信業者為了促銷 5G 所致，中華電信終於承認可能是這個原因。

雖然此前就有不少相關業者認為，不太可能為了促銷 5G 而調降 4G，但近日據 NCC 調查，客訴情形的確有變多，且主要原因之一，就是網路速度變慢。這些傳言並非空穴來風，且目前以中華電信用戶申訴最多，如今中華電信表示，自今年 2 月起就因為疫情開始使流量擁塞，所以申訴也就更明顯。

中華電信當然極力否認有降速 4G 的情事，並強調，4G 與 5G 頻率不同，應不會互相干擾才對。但承認由於目前 5G 基地台幾乎都採取與 4G 基地台共構，部分控制連結仍走 4G 基地台線路，所以當 5G 基地台要上線，就必須把整個基地台一起重新開機，並造成十多分鐘沒有網路訊號，這可能是申訴增加的原因，但只要上線之後，應就不會影響 4G 運作。

從其他媒體的分析數據上來看，的確自 2 月網路運作明顯變差外，目前正穩定復原當中，不過仍有意見不認同中華電信的說法。有業界人士表示，中華電信的理由有點牽強，基地台建設及調整基本上都選擇在深夜，應不太可能造成廣泛影響。且依 NCC 報告看，中華電信相較其他業者最明顯，6 月份客訴仍暴增近 37%。目前仍有不少網友抱怨網速變慢問題，且時間已持續半個月以上，甚至有在市中心 4G 網路完全跑不動的現象，仍令人相當懷疑是電信業者獨厚 5G 用戶。

目前比較有說服力的說法是來自於電信設備商諾基亞，其稱由於 5G 基地台是非獨立組網，必須透過當地 4G 基地台串聯，所以 5G 網路基本上都會經過 4G 通道，但若基地台參數設定不好，就可能發生問題。

（首圖來源：中華電信）